Estou tão furioso com a UltimaMarkets! Eu precisava do meu dinheiro com urgência, mas o processo de aprovação é absurdo. Primeiro, disseram que a foto do meu documento estava embaçada, então tive que tirá-la três vezes até ser aprovada. Depois, pediram extratos bancários, que eu já havia enviado quando abri a conta, mas o atendimento ao cliente disse que 'atualizações do sistema exigem reaprovação'. Esse vai e volta durou cinco dias. Finalmente, foi aprovado, mas disseram que havia 'manutenção no processo de saque' e eu teria que esperar três dias úteis. Depois de uma semana, meu dinheiro ainda não havia chegado. Liguei para o atendimento ao cliente, mas só me diziam para 'ter paciência', e depois pararam de atender. Inexplicavelmente, cobraram uma 'taxa de processamento acelerado' de US$ 200. Isso é puro roubo! Do começo ao fim, o atendimento ao cliente nunca resolveu meu problema e só ofereceu retórica vazia. Nunca mais vou usá-los!