Prezado Cliente Valorizado, Agradecemos pelo seu contínuo apoio e confiança na EBC. Gostaríamos de esclarecer que a EBC nunca impôs quaisquer cobranças ocultas ou implementou qualquer mecanismo de penalidade de spread em contas de hedge. Para ajudá-lo a entender melhor os custos de negociação, recomendamos que, antes de realizar qualquer ordem, você clique com o botão direito no produto na plataforma MT4/MT5 e selecione "Especificações" para visualizar parâmetros detalhados, como spreads, horários de negociação e juros overnight. Para nos auxiliar a investigar melhor o seu feedback, por favor, envie os números dos pedidos relevantes e os registros de negociação para o e-mail de atendimento ao cliente da EBC. Iremos analisar prontamente o assunto e retornar com uma resposta.