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Rox Capitals Levou Meu Lucro de USD 41.000 - Cuidado

jantrading

1-2 anos

Autenticado

Não verificado

Exposição

Entre 6 e 11 de março de 2025, abri várias posições longas em USDTRY. Quando a Lira Turca caiu acentuadamente em 19 de março, minhas negociações atingiram mais de USD 64.000 de lucro. Foi então que a Rox Capitals bloqueou minha conta MT5. Eles ignoraram minhas mensagens e eventualmente fecharam todas as posições sem o meu consentimento em 24 de março, garantindo um lucro de USD 41.000, mas se recusaram a me permitir sacar qualquer quantia. Eles afirmaram falsamente que eu usava uma conta isenta de swap e violava regras ao negociar pares exóticos com alta alavancagem. Na realidade, eu usava uma alavancagem de 50:1 com uma margem de USD 21.000—totalmente padrão. Eles disseram que eu só poderia sacar meu depósito e ameaçaram congelar até mesmo isso se eu os denunciasse. Fiquei em silêncio por medo, mas não mais.

Texto original

Rox Capitals Took My USD 41,000 Profit – Beware

Between March 6–11, 2025, I opened several USDTRY long positions. When the Turkish Lira dropped sharply on March 19, my trades reached over USD 64,000 in profit. Just then, Rox Capitals blocked my MT5 account. They ignored my messages and eventually closed all positions without my consent on March 24, locking in USD 41,000 in profit—but refused to let me withdraw any of it. They falsely claimed I used a swap-free account and violated rules by trading exotic pairs with high leverage. In reality, I used 50:1 leverage with USD 21,000 margin—completely standard. They said I could only withdraw my deposit and threatened to freeze even that if I reported them. I stayed silent out of fear, but no longer.

Resposta do oficial Rox Capitals

Negamos categoricamente essas acusações. A Rox Capitals não bloqueia contas ou retém lucros legítimos. Todas as negociações são monitoradas sob políticas rigorosas. Se um cliente abusar das regras de negociação ou explorar erros de feed de preços, as posições podem ser ajustadas ou encerradas para proteger a integridade do sistema. Nesses casos, o capital do cliente é devolvido, mas novas negociações não são permitidas. Após revisão interna, descobrimos que você apresentou reclamações semelhantes contra várias corretoras no Trustpilot, o que indica um padrão. Isso sugere o uso repetido indevido das condições de negociação, seguido de tentativas de prejudicar a reputação das corretoras por meio de reclamações nas redes sociais.

Texto original

We categorically deny these accusations. Rox Capitals does not block accounts or withhold genuine profits. All trades are monitored under strict policies. If a client abuses trading rules or exploits price feed errors, positions may be adjusted or closed to protect system integrity. In such cases, the client’s capital is returned, but further trading is not permitted. After internal review, we found you have filed similar complaints against multiple brokers on Trustpilot, which indicates a pattern. This suggests repeated misuse of trading conditions followed by attempts to damage brokers’ reputations through social media complaints.

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