Registrei uma conta de bônus com $30 USD em tickmill.com e atualmente obtive um lucro de $51.56 USD. A conta concluiu a verificação de identidade conforme exigido pela plataforma e depositei $100 USD. Agora, ao solicitar a transferência dos lucros para minha carteira na área do cliente, a plataforma está exigindo uma foto minha segurando meu cartão de identificação e registros de transações bancárias. As regras do bônus não especificaram a necessidade de uma foto segurando um cartão de identificação, e fiz meu depósito usando criptomoeda, então não tenho registros de transações bancárias. A plataforma está aumentando deliberadamente o limite de saque. Estou registrando uma reclamação contra a plataforma, exigindo que eles transfiram os lucros para minha carteira na área do cliente incondicionalmente.