Depositei criptomoedas na minha conta Tickmill em 21 de janeiro de 2024, no valor de $995 USD, mas os fundos nunca apareceram na minha conta. A resposta da plataforma foi que houve um erro na escolha do canal de pagamento e que o provedor de pagamento tentou retirar os fundos. Apesar de várias negociações, não houve resolução. No entanto, registros públicos revelam que os fundos daquela carteira foram transferidos em lotes pela Tickmill em 26 de abril de 2024, indicando que os fundos foram desviados, mas nunca creditados na minha conta de negociação. Depois de enviar capturas de tela das evidências para a Tickmill, o atendimento ao cliente respondeu imediatamente dizendo que eles me reembolsariam, mas levaria algum tempo.