Conforme mostrado na imagem, existem três ordens de negociação XAUUSD: 1. Uma posição curta de 0,2 lotes executada a $2457,12 com um take profit definido em $2450,00 e um stop loss em $2459,00. 2. Uma posição longa de 0,5 lotes executada a $2462,34 com um take profit definido em $2468,00 e um stop loss em $2555,00. 3. Uma posição longa de 0,8 lotes executada a $2464,90 com um take profit definido em $2469,31 e um stop loss em $2555,00. Em 2 de agosto de 2024, entre 20:30:01 e 20:30:04, horário de Pequim, todas as ordens acima foram fechadas automaticamente à medida que o preço do XAUUSD se movia de cerca de $2456,50 para aproximadamente $2471,30. No entanto, os preços de fechamento dessas ordens desviaram significativamente dos níveis de stop loss e take profit pré-definidos: 1. A ordem curta de 0,2 lotes foi fechada a $2469,45, resultando em uma perda de $246,6, que é um desvio de $10,45 do preço de stop loss, causando uma perda adicional de $209. 2. A ordem longa de 0,5 lotes foi fechada a $2466,04, obtendo um lucro de $185, que é um desvio de $1,96 do preço de take profit, resultando em $98 a menos ganho. 3. A ordem longa de 0,8 lotes foi fechada a $2464,91, obtendo apenas $0,8, que é um desvio de $4,4 do preço de take profit, resultando em $352 a menos ganho. No total, isso resultou em uma perda de $659. Quando entrei em contato com o serviço de atendimento ao cliente para tratar desse problema, eles atribuíram isso a flutuações significativas no mercado e afirmaram que as posições foram fechadas com base nas cotações de mercado; eles não responderam desde então. Dada essa volatilidade do mercado, a última ferramenta para um trader individual mitigar riscos e proteger lucros é definir stop losses automáticos e take profits para fechar posições. Se mesmo essas salvaguardas não funcionarem corretamente, quem protege os interesses dos traders? Qual é o propósito de ter um corretor se eles não podem garantir que esses mecanismos funcionem como pretendido?