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Problema de preço de transação

FX2169472486

3-5 anos

Não verificado

Exposição

No dia 23 de novembro de 2022, às 21h30, quatro ordens em minha conta 30044975 e na conta 30049896 foram executadas a preços que não existiam, resultando na liquidação da conta. Números de pedido: 13956853, 13957214, 13956854, 13957215. Os preços de transação do ouro são 1756,33 e 1756,02. O preço mais alto atual do ouro nesta plataforma é 1751,71, e não há preço de 1756. Outras plataformas mostram que o preço mais alto do ouro às 21h30 é apenas por volta de 1740, e o preço de 1751 nunca foi alcançado. Por favor, o atendimento ao cliente me ajude a reivindicar!

Texto original

成交价格问题

2022年11月23日，晚上9点30分，我的账户30044975和账户30049896共四个订单被按照没有的价格成交，导致账户爆仓，订单编号：13956853，13957214，13956854，13957215，单子交易的是黄金成交价格1756.33和1756.02，该平台目前黄金价格最高价显示为1751.71，根本没有1756这个价格，其他平台上显示21：30黄金最高价仅为1740左右，也没有到过1751的价格。请客服帮助我索赔！

平头哥13584

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A derrapagem de 8 de dezembro foi muito grave e o pedido do cliente foi fechado de forma maliciosa!

FX1020990252

Alguns dias atrás, abri uma conta demo e descobri que existem tantos instrumentos de negociação que posso escolher para negociar e as plataformas mt4 e mt5 são muito fáceis de usar, tudo está de acordo com minhas expectativas, então finalmente fiz decidi investir neste corretor, espero que tudo corra bem!

Regulamentado

Valutrades

Valutrades Limited

https://www.valutrades.hk/pt

7.47

Pontuação

Conta ECN 10-15 anosRegulamentado em Reino UnidoRegulamentado em SeychellesFormador de mercado (MM)Licença de Forex a retalhoEtiqueta principal MT4Etiqueta principal MT5AutopesquisaNegócio globalRisco potencial altoRegulatório Offshore

7.47

Pontuação

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