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해결됨
입금이 확인되지 않았습니다
조정 대상
FXTM
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$500(USD)
조정 시간
5일4시간

조정 진행 상황
홍콩09-15
사용자 확인 후 해결됨.
PENGCHENGMOLIJINGSHENGXIANGBAN
민감 정보
이 콘텐츠에서 민감한 정보가 있으므로 숨겨졌습니다.
홍콩09-11
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩09-11
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩09-10
조정 제출
PENGCHENGMOLIJINGSHENGXIANGBAN





9월 1일 오전에 500달러를 입금 신청했습니다. 입금 신청을 제출한 후 결제 시스템이 주문을 매칭할 수 없다는 메시지를 표시하여 다시 제출을 요청했습니다. 이로 인해 여러 차례 입금 신청이 기록되었고, 주문이 일치할 때까지 계속해서 제출했습니다. 주문 정보에 따라 규정된 시간 내에 송금했지만, 결과적으로 계정에 돈이 아직 입금되지 않았습니다. 고객 서비스에 연락하여 문제를 결제 업체에 피드백했지만, 결제 업체로부터 답변이 없었습니다. 참을성 있게 기다리라는 답변을 받았습니다. 이렇게 10일 이상이 지났는데, 계속해서 같은 답변만 받고 있습니다. 솔직히 이 거래소를 5년 이상 사용해왔지만, 이번에 처음으로 이런 상황을 겪었습니다. 플랫폼이 빠르게 문제를 해결해 주기를 희망합니다.






조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
