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해결됨
투자자를 속이고, 입금이 되지 않고 환불이 이루어지지 않습니다
조정 대상
FXTM
조정 안건
스캠
요구사항
보상
조정 금액
$500(USD)
조정 시간
31일17시간

조정 진행 상황
홍콩09-28
해결됨
FX3845079881
영국08-29
회신
FXTM
우리는 상황을 신속히 명확히 하고 고객의 문제를 해결했습니다.
회신
홍콩08-27
보충 자료
FX3845079881

입출금이 계속해서 변명을 댄 채로 지연되고, 고객 서비스는 투자자를 속이고 속여왔습니다.
보충 자료
홍콩08-27
보충 자료
FX3845079881

입출금이 계속해서 변명을 댄 상태로 지연되고 있으며, 고객 서비스는 투자자를 속이고 속여왔습니다.
보충 자료
홍콩08-28
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩08-28
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩08-27
조정 제출
FX3845079881


거래를 시작할 때 입출금이 꽤 빨랐는데, 19일까지 입금이 하루도 안 되어 환불 신청하니 하루 기다리라고 했고, 다음 날에는 5일을 기다리라고 했는데, 지금까지 계속해서 환불이 이뤄지지 않았습니다. 고객센터에 전화를 걸어도 계속해서 기다리라고 하는데, 이게 바로 환불을 하지 않고 투자자를 속이는 것 아닌가요?



조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
