고객님, 문의 사항이 있으시면 구체적인 내용과 함께 24시간 365일 고객 서비스팀에 문의하실 수 있습니다. 등록된 이메일을 사용하여 공식 지원팀인 support@exness.com 으로 연락하실 수도 있습니다 (이 이메일 주소가 올바른지 확인해 주세요). 이미 공식 고객 서비스와 소통 중이라면 계속해서 이메일로 회신하거나 공식 웹사이트의 24시간 온라인 지원을 이용해 주세요. 감사합니다.

저는 Exness와 계정을 가지고 있었고, 요청된대로 비디오 확인을 포함한 모든 필수 문서를 제출했습니다. 거래에서 이익을 올린 후 자금을 인출하려고 했지만, 명확한 설명 없이 거절당했습니다. 고객 지원팀에 여러 차례 연락했지만, 답변이 모호하고 일관성이 없었습니다. 매번 다른 변명을 했는데, 제가 모든 확인 요구를 완전히 준수했음에도 불구하고요. 이익을 올리기 시작하면 Exness가 인출을 차단하는 것이 분명하며, 이는 용납할 수 없고 부정직한 행동입니다. 모든 거래자들에게 이 중개인을 피하도록 강력히 권고합니다. 규제를 받고 있는 것처럼 보일 수 있지만, 그들은 고객 자금이나 투명성을 존중하지 않습니다. 규제 당국에 공식 불만을 제기하는 과정 중에 있습니다.