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해결됨
흑플랫폼이 무단으로 내 계정을 폐쇄하고 내 거래로 발생한 모든 이익을 공제했습니다.
조정 대상
XM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$999(USD)
조정 시간
35일20시간

조정 진행 상황
홍콩01-22
해결됨
FX1044833306
키프로스2024-12-23
회신
XM
소중한 고객님, XM을 선택하고 지원해 주셔서 감사합니다! 계정 63671945에 대해 제기한 문제에 대해 즉시 관련 부서로 소명 및 조사를 의뢰했습니다. 여러 차례의 확인과 의사 소통을 거친 후, 관련 부서가 결정을 변경할 수 없음을 유감스럽게 알려드립니다. 2024년 12월 5일에 발송된 중요한 알림 이메일을 참조하시기 바랍니다. 다시 한번, XM에 대한 이해와 지원에 감사드립니다!
회신
홍콩2024-12-18
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-12-18
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-12-17
조정 제출
FX1044833306


XM 플랫폼에서 계정을 개설하고 거래를 하려고 했는데, 계정 번호 63671945로 플랫폼에서 이상한 이유로 나를 비난하고 "애로비 활동"과 관련된 조작을 했다고 주장하여 내 계정을 닫고 거래 기록을 삭제하고 MT5 및 공식 웹 플랫폼에 로그인하는 것을 제한했으며, 거래 과정에서 발생한 모든 이익을 공제했습니다. 이런 불공정한 대우는 용납할 수 없습니다! 합리적인 설명을 제공하지 않는다면, 귀사의 부적절한 행동에 대해 모든 규제 기관에 불만을 제기할 것입니다!



조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
