고객님, XM을 선택해 주셔서 진심으로 감사드리며 저희를 믿어 주셔서 감사합니다! 귀하의 XM MT4/MT5 계정 번호는 다음과 같습니다: 63668607. 신고하신 문제에 대해 즉시 철저한 조사를 실시했습니다. 조사 결과를 바탕으로 다음과 같은 답변을 제공해 드릴 수 있습니다: 입금 문제에 대해 귀하의 문의 즉시, 고객 서비스팀이 관련 부서로 문제를 신속히 에스컬레이션하여 확인했습니다. 이 기간 동안 고객 서비스팀은 귀하의 입금 문제를 계속해서 추적하고 관련 부서가 적극적으로 작업 중입니다. 현재 이메일을 주시하고 관련 부서가 구체적으로 도와드릴 수 있도록 안내에 따라 회신해 주시기 바랍니다. 마지막으로, XM을 지지해 주시고 이해해 주셔서 다시 한번 감사드립니다! 궁금한 사항이 있으시면 공식 XM 웹사이트 https://www.xmcnmarket.net/cn/ 에 방문하여 오른쪽 하단의 파란 물음표 아이콘을 클릭하여 고객 서비스에 문의하실 수 있습니다. XM은 월요일부터 금요일까지 24시간 온라인 고객 지원을 제공하며 언제든지 도와드릴 준비가 되어 있습니다. 감사합니다.

12.3일에 xm 플랫폼에 1300달러를 입금했는데 아직도 계좌로 들어오지 않았습니다. 고객 서비스에 문의하니 관련 부서에서 확인 중이라고 하고 기다리라고만 하네요. 이체 해시값 등도 제공했고, 모두 일치합니다. 이미 2주가 지났는데도 계속해서 통지를 기다리라고 합니다.