주문에 영향을 받았다고 생각되면 거래를 조사하기 위해 등록된 이메일 주소 support.cn@icmarkets-cs.com으로 이메일을 보내주십시오. 이메일 제목에 "거래 조사 요청"을 사용하고 이메일 본문에 거래 계좌 번호와 주문 번호를 포함하여 문의 사항에 대한 간단한 설명을 함께 기재해주십시오. 당사는 3~10 영업일 이내에 회신할 예정입니다. 지원과 이해에 감사드립니다.

나는 US500에서 6060.2의 가격으로 롱 포지션을 개장했습니다. 가격이 상승한 후에는 6060.46에서 손절을 설정했습니다. 그러나 가격이 하락할 때, 내 롱 포지션은 6032.2에서 청산되었습니다.

롱 포지션을 개설하고 이익을 올린 후에는 개시 가격보다 높은 가격으로 손절을 설정했지만, 슬리피지를 경험하게 될 줄은 예상치 못했습니다.

IC 거래에서 US500이 30포인트나 슬리피지가 발생했습니다!