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해결됨
계정 11022415에는 1만 달러의 원금과 1만 달러의 이익이 있으며, 지금까지 내 계정과 백오피스 모두 동결되어 인출할 수 없습니다.
조정 대상
TMGM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$20,000(USD)
조정 시간
36일0시간

조정 진행 상황
홍콩2024-09-14
해결됨
JIANLI7820
호주2024-08-15
회신
TMGM
안녕하세요, 메시지를 보내주셔서 감사합니다. 2024년 3월에 발생한 XAUUSD 거래에 대한 정보를 클라이언트에게 요청하였으며, 현재 응답을 기다리고 있습니다. 다른 질문이 있으시면 공식 고객 서비스 이메일이나 담당자에게 문의해주시기 바랍니다. 최대한 빠르게 도움을 드리겠습니다.
회신
홍콩2024-08-09
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-08-09
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-08-09
조정 제출
JIANLI7820






본인 주건리 계정 11022415은 올해 3월에 TMGM에서 1만 달러 정도의 자본으로 거래하여 1만 달러 정도의 이익을 얻었습니다. 그런데 지금까지도 제 계정을 동결시켜 출금을 해주지 않고 있습니다. 1. 처음에는 제가 신분증을 손에 들고 찍어 업로드하라고 했습니다. 2. 거주지 주소 공증서를 업로드하라고 했습니다. 3. 지난 여행에서의 여권 공증서를 업로드하라고 했습니다. 4. 은행 카드 이체 기록을 업로드하라고 했습니다. 5. 지갑 이체 기록을 업로드하라고 했습니다. 저는 그들의 요구에 따라 단계별로 업로드를 진행했습니다. 지금은 거래 전략과 설명을 작성하라고 요구하고 있습니다. 이 거래에는 어떤 전략과 설명이 있어 돈을 벌 수 있는지, 돈을 벌기 위해서는 개인의 능력에 달려있는 것이 아닌가요? 계속해서 출금을 하지 않고 지연시키고 있으니 이 문제를 해결해 주시기 바랍니다.







조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
