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해결됨
거래가 멈춰서 거래할 수 없습니다.
조정 대상
TMGM
조정 안건
기타 신고
요구사항
설명
조정 금액
$1,000(USD)
조정 시간
37일13시간

조정 진행 상황
대만2024-07-14
해결됨
LAOSHIREN812
호주2024-06-14
회신
TMGM
안녕하세요, 메시지를 보내주셔서 감사합니다. 계정 매니저나 공식 고객 서비스에 문의하여 확인 번호와 설명을 제공해주세요. 가능한 빠른 시일 내에 도움을 드리겠습니다. 주의해 주셔서 감사합니다.
회신
홍콩2024-06-07
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-06-07
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
대만2024-06-07
조정 제출
LAOSHIREN812

오늘은 52 거래를 했고 그 중 2 거래에서 손해를 봤습니다. 그 후 시스템이 멈추어서 거래를 할 수 없었습니다. 다른 회사의 플랫폼에 다시 로그인하고 재시작하는 것은 잘 작동했지만, 자정에 이 계정에 로그인하려고 하면 작동하지 않았습니다. 한 번은 2분 동안 작동한 후 다시 멈추었습니다. 나중에 고객 서비스에 물어보았을 때, 그들이 이익을 내지 못하게 막고 있는 것은 아닌지 궁금했습니다. 왜냐하면 큰 포지션이 있고 시장이 반대 방향으로 급격히 움직인다면, 내 계정이 빠르게 터질 수 있기 때문입니다. 30분 동안 멈춰 있었고, 그들은 이것이 기술적인 문제라고 말했지만, 저는 어느 정도 회의적입니다.


조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
