안녕하세요, 귀하의 문제에 대해, 계정 상황과 주문 세부 사항을 첨부하여 공식 고객 서비스 이메일 support@tmgm.com으로 보내주시기 바랍니다. 우리는 가능한 빨리 조사하고 회신드리겠습니다. 감사합니다!

주문이 대기 중이며 닫을 수 없어 계정에 심각한 손실이 발생합니다.

동시에 포지션을 청산할 때, 두 개의 청산 가격이 있었는데, 그 차이가 $600로 잘못되었습니다. 시장이 상승할 때도 이럴 수 있을까요? 또한 포지션을 청산할 수 없는 문제도 있습니다. 비디오는 여기에 업로드할 수 없습니다. 하루 이틀 이상 사용하지 않았는데도 대기 주문의 손실 제한도 미끄러질 수 있습니다. 이 mt5가 작동하지 않는다면, 왜 시장에 내놓지 않는 건가요? 이런 일이 계속되면, 누가 당신의 플랫폼을 사용할 용기를 갖겠습니까? 이 문제가 합리적으로 해결되지 않는다면, 저는 다양한 플랫폼에 노출시킬 수밖에 없을 것입니다.