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해결됨
어젯밤 거래 게시판이 지연되어서 두 개의 원유 주문을 닫을 수 없었습니다.
조정 대상
DBG MARKETS
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$600(USD)
조정 시간
47일4시간
조정 진행 상황
홍콩2024-03-20
해결됨
FULINTIANXIA
FULINTIANXIA호주2024-02-19
회신DBG MARKETS
서버는 정상적으로 작동하며 지연 문제가 없으며, 백엔드에서 이 계정이 종료 주문을 시작한 기록을 찾지 못했습니다. 자체 MT4 로그 기록을 제공하십시오. 네트워크 신호 변동이나 기타 이유가 있는지 분석을 도와 드리겠습니다.
회신
홍콩2024-02-02
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-02-02
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-02-02
조정 제출FULINTIANXIA
FULINTIANXIA거래 게시판이 지연되고 있습니다. 그리고 두 개의 원유 주문은 76.82의 최상 위치에서 청산할 수 없습니다. 거래 계좌는 8303940입니다. 두 거래는 8290713과 8286597이며, 고객 서비스와의 커뮤니케이션이 실패했습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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