한국어
简体中文
繁體中文
English
Pусский
日本語
ภาษาไทย
Tiếng Việt
Bahasa Indonesia
Español
हिन्दी
Filippiiniläinen
Français
Deutsch
Português
Türkçe
한국어
العربية
해결됨
일반적인 IC 거래에서는 이익을 인출할 수 없습니다.
조정 대상
IC Markets Global
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$19,540(USD)
조정 시간
27일0시간

조정 진행 상황
홍콩2024-02-27
사용자 확인 후 해결됨.
xuyaqin
호주2024-02-02
회신
IC Markets Global
주문에 영향을 받았다고 생각되면 이 거래를 조사하기 위해 등록된 이메일 주소를 사용하여 support.cn@icmarkets-cs.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다. 이메일 제목에 "거래 조사 요청"을 사용하고 내용에 거래 계좌 번호와 주문 번호를 포함하여 문의 사항에 대한 간단한 설명을 추가해주세요. 당사는 3~10 영업일 이내에 회신할 예정입니다. 지원과 이해에 감사드립니다.
회신
홍콩2024-02-01
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-02-01
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-01-31
조정 제출
xuyaqin
내 거래 계좌 7197238은 5029.76의 이익을 올렸습니다. 계좌 7200015는 4850.4의 이익을 올렸습니다. 계좌 7198500은 4733.83의 이익을 올렸습니다. 계좌 7198461은 4886.54의 이익을 올렸습니다. 총 이익은 미국 달러 19,540.53입니다.
2024년 1월 31일 새벽에 거래를 했고, 내가 올린 모든 이익이 이유 없이 플랫폼에 의해 공제되었습니다. 그 때 거래 가격은 정상이었고 스프레드도 정상이었습니다. 하지만 플랫폼은 우리가 불법 거래를 하고 있다고 주장했습니다. 그리고 내 거래 계좌에 로그인할 수 없게 만들었습니다. 우리가 변경한 비밀번호도 잠겨서 변경할 수 없게 했습니다. 이는 거래 원칙의 심각한 위반이며, IC는 현재 플랫폼에서 부정행위를 보이고 있습니다. 이는 투자 및 거래 IC 고객들에게 경고가 됩니다. 이 뻔뻔한 행동은 우리를 말없이 남겨둡니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
