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해결됨
ZFX는 잘못된 견적을 제시하고 보상을 거부했습니다.
조정 대상
ZFX
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$1,295(USD)
조정 시간
96일17시간

조정 진행 상황
홍콩2024-04-22
사용자 확인 후 해결됨.
YANGXIANSHENG2717
홍콩2024-03-26
보충 자료
YANGXIANSHENG2717
나는 플랫폼 매니저와 이 문제를 논의했고, 그들은 나의 보상 금액 기준을 충족시킬 수 없다고 말했습니다.
보충 자료
세이셸2024-03-01
회신
ZFX
고객님, 저희는 귀하의 불만사항을 접수했습니다. 공식 웹사이트에서 귀하의 계정 매니저에게 문의하시기 바랍니다. 감사합니다.
회신
홍콩2024-02-21
보충 자료
YANGXIANSHENG2717
문제를 처리하는 사람이 없는 지금까지 거의 한 달이 지났습니다. 이 플랫폼이 고객을 다루는 방식인가요?
보충 자료
홍콩2024-01-24
보충 자료
YANGXIANSHENG2717
플랫폼에서 제공하는 보상액은 불합리하고 받아들일 수 없습니다. 심지어 플랫폼 매니저도 이것이 플랫폼의 문제와 책임임을 인정합니다.

보충 자료
홍콩2024-01-16
보충 자료
YANGXIANSHENG2717

이것은 강제 청산 및 플랫폼의 응답에 대한 거래 기록입니다.


보충 자료
홍콩2024-01-17
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2024-01-17
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2024-01-16
조정 제출
YANGXIANSHENG2717





1월 11일 오후 9시 30분에 CPI 데이터가 발표되었습니다. 저는 INFINOX, CWG, STARTRADER 및 ZFX를 포함한 네 개의 브로커를 동시에 거래에 이용했지만, 오직 ZFX의 금 가격 견적만이 무려 2049에 도달하였으며, 슬리피지는 2050에 이르렀습니다. 다른 세 플랫폼의 최고 금 가격은 2040 정도에 불과하며, ZFX는 9달러 더 높습니다. ZFX는 아직도 자신의 견적이 잘못되었다고 인정하지 않으며, 이는 극도로 뻔뻔스럽습니다..
저는 가지고 있는 네 개의 플랫폼에서의 금 가격 스크린샷과 MT4의 스크린샷을 첨부하였습니다..
내 MT4 거래 계좌: 981860






조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
