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해결됨
인도네시아 페이를 사용하여 인출할 수 없음
조정 대상
IC Markets Global
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$523(USD)
조정 시간
34일3시간

조정 진행 상황
인도네시아2024-01-18
해결됨
sem5029
호주2023-12-19
회신
IC Markets Global
Dear customer, please send the information including trading account, order number, and brief description of your problem to us at support.cn@icmarkets-cs.com via your registered email, with the title of Trading Investigation Application, for further investigation, if you have a problem about your order. We’ll reply in 3-10 working days. Thank you for the understanding and support.
회신
인도네시아2023-12-16
보충 자료
sem5029
bank detail has successfully updated by support from.customer service. withdrawal step has ready. i think case already solved. many thanks for support
보충 자료
인도네시아2023-12-15
보충 자료
sem5029
나는 중개업자의 고객 서비스 팀을 지원하기 위해 데이터를 제공하고 문제를 요약했지만, 쓸모가 없었습니다.

보충 자료
홍콩2023-12-15
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2023-12-15
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
인도네시아2023-12-15
조정 제출
sem5029
처음에는 현지 은행 송금을 통해 자금을 인출하려고 시도했지만 거부되고 인도네시아 결제 방법을 사용하여 제안되었습니다. 웹사이트에서 wd 양식을 작성하고 인도네시아 페이를 사용하는 방법을 선택하려고 했습니다. 그러나 목적지에 대한 데이터 뱅크 세부 정보는 항상 활성화되지 않습니다. 이미 고객 지원팀에 여러 이메일을 보냈지만 해결되지 않았습니다. 캐시 지우기, 장치 변경, 시크릿 모드 사용 등의 제안을 따랐지만 응답 및 해결 방법을 기다리는 중이었습니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
