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해결됨
손실 중지 가격으로 손실을 중지하지 못하면 누구도 처리할 수 없는 손실이 발생합니다.
조정 대상
Exness
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$1,500(USD)
조정 시간
19일3시간

조정 진행 상황
홍콩2023-12-05
사용자 확인 후 해결됨.
aj3021
홍콩2023-12-01
보충 자료
aj3021
무한한 레버리지로 도박을 하는 불법브로커를 멀리하시기 바랍니다. 정말 끔찍한 플랫폼입니다.
보충 자료
키프로스2023-11-27
회신
Exness
친애하는 고객님께, 귀하의 문제와 관련하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내시거나 등록된 이메일 주소를 사용하여 공식 고객 서비스 support@exness.com(정확한 이메일 주소 확인)으로 이메일을 보내실 수 있습니다. 우리 플랫폼. 이전에 당사에 문의하신 경우에도 이메일로 회신하시거나 24시간 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다. 감사합니다.
회신
홍콩2023-11-22
보충 자료
aj3021
플랫폼은 내 주문을 실행하지 않았고 정지 손실은 151.619에서 실행되었습니다. 불법브로커입니다.

보충 자료
홍콩2023-11-18
보충 자료
aj3021

제가 증거를 제시했을 때 플랫폼은 다양한 계정 유형을 핑계로 뻔뻔하게 행동했습니다. 그리고 나는 그들이 말한 대로 13:30:03에 usdjpym의 가격 151.619를 다시 획득했습니다. 이제 브로커는 다른 변명으로 책임을 전가합니다.


보충 자료
홍콩2023-11-16
보충 자료
aj3021

이는 Exness 웹사이트의 틱 기록에서 얻은 데이터입니다. 13:30:03에 020Z의 가격은 151.625였습니다. 확인할 수 있도록 도와주세요. 감사합니다.


보충 자료
홍콩2023-11-17
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2023-11-17
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2023-11-16
조정 제출
aj3021
정지 손실 가격은 151.63이었고 거래는 151.26에 도달하여 1,500달러 이상의 손실이 발생했습니다. 고객 서비스에 문제를 처리할 사람이 없다는 피드백.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
