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해결됨
NFP 거래 중에는 슬리피지가 매우 심각하며 보류 주문의 거래 가격은 해당 분의 가격 범위를 훨씬 초과합니다. 플랫폼은 보상하지 않습니다.
조정 대상
EC markets
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$693(USD)
조정 시간
50일17시간

조정 진행 상황
홍콩2023-11-17
해결됨
GUDONG67689
영국2023-10-18
회신
EC markets
客户非农交易挂双向突破订单,非农数据发布导致客户订单滑点,已经回复客户订单实际情况。邮件回复客户后未见客户回信。(非农数据滑点,行情正常波动不予赔付)
회신
홍콩2023-09-28
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2023-09-28
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2023-09-26
조정 제출
GUDONG67689
플랫폼으로 인해 미끄러짐이 매우 심각하여 피할 수 없는 손실이 발생했습니다. 이를 바탕으로 플랫폼에 보상이 필요하다는 것이 저의 요청입니다. 내 손실은 미화 693.24달러입니다. 1. 거래 시간 2023.07.06 15:30:20, 거래 ID 1017488, 거래 유형 USDJPY, 장기 주문 크기 0.95, 현재 가격 144.020-144.222, 실제 거래 144.371 슬리피지로 인해 최소 $141.55가 손실되었습니다. 실제 손실은 더 컸습니다. 2. 거래 시간 2023.07.06 17:00.01 거래 ID: 1028608 거래 종류 USDJPY 장기 주문 규모 0.80 현재 가격 144.210-144.581 실제 거래 144.672 슬리피로 인해 주문 손실 $276.33 3. 거래 시간 2023.07 . 07 15:30.04 거래 ID: 1069416 거래 유형 GBPUSD 보류 주문의 긴 로트 크기 0.34 현재 가격 1.27806-1.27991 실제 거래 1.28236 슬리피지로 인해 주문 손실 $124.44 4. 거래 시간 2023.07.07 15:30.01 거래 ID: 1069417 다양한 AUDUSD 거래. 매수주문수는 0.34이다. 현재 가격은 0.66379-0.66474입니다. 실제 거래는 0.66796입니다. 미끄러짐으로 인해 주문에서 US$150.62의 손실이 발생했습니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
