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해결됨
스프레드 외에도 구매 및 판매 핍에 추가 핍이 추가됩니다.
조정 대상
EC markets
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$10,000(USD)
조정 시간
43일21시간

조정 진행 상황
홍콩2023-09-10
해결됨
HUANGJIN628
영국2023-08-11
회신
EC markets
귀하는 911달러의 이익을 얻었고, 이익을 모두 인출하고 나면 계좌에 110달러가 남습니다. 고객이 이메일로 보낸 영상이 끊겨서 관련 주문번호, 계정, 문제에 대한 간략한 설명을 이메일로 제공해야 했습니다. 하지만 당신은 대답하지 않았습니다. 따라서 이 문제를 해결하는 데 추가 도움을 드릴 수 있도록 이메일로 질문에 대한 정보를 제출해 주십시오.
회신
홍콩2023-08-01
보충 자료
HUANGJIN628
올바른 MT4 계정이 제공됩니다. 가능한 한 빨리 문제에 대처하시기 바랍니다. 감사합니다.

보충 자료
홍콩2023-07-31
회신
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터고객님께, 올바른 MT4/5 계좌를 제공해 주시기 바랍니다. 귀하의 협조에 진심으로 감사드립니다.
회신
홍콩2023-07-29
보충 자료
HUANGJIN628
약간의 변동이 있는 시장의 하락세를 보여주는 영상 2개는 업로드가 불가능합니다. 로트가 많을수록 미끄러짐이 더 심해집니다.

보충 자료
홍콩2023-07-28
회신
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터고객님께, 올바른 MT4/5 계좌를 제공해 주시기 바랍니다. 귀하의 협조에 진심으로 감사드립니다.
회신
홍콩2023-07-28
보충 자료
HUANGJIN628

오늘 최저점을 보여줍니다. 매수 및 매도 스프레드는 평소보다 10~20bps 높았습니다.


보충 자료
홍콩2023-07-28
보충 자료
HUANGJIN628
수동으로 거래할 때 스프레드가 더 높아져 거래 판단에 부정적인 영향을 미치고 약 20,000달러의 손실을 입혔습니다.
보충 자료
홍콩2023-07-28
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2023-07-28
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2023-07-28
조정 제출
HUANGJIN628

롱포지션 주문은 변동폭이 작은 경우에도 슬리피지(slippage)로 이어질 수 있습니다. 미끄러짐은 말할 것도 없고 변동이 없을 때도 마찬가지입니다. 많이 사는 것은 10핍 이상이며 더 많이 살수록 차이가 커집니다. 1957년 숏 보류 주문도 있습니다. 손실을 중지하고 포지션은 1956.99에서 자동으로 닫힙니다. 스크린샷이 있으며 지금까지 가장 높은 핍은 1956.99입니다. 영상이 있는데 올릴 수가 없네요. 추가 핍은 매수 및 매도 스프레드에서 차감됩니다.


조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
