고객님께 손절매를 계정에 설정하셨지만 시장의 급격한 가격 격차로 인해 실제 가격이 설정한 포인트 수준보다 높았습니다. 주문은 모두 실제 시장 가격에 따라 실행됩니다.

5월 31일, 나는 1970년 5월 Dunbo Gold Trading에서 1969.5의 손절가로 여러 주문을 했습니다. 잠시 후 계정이 마이너스 300달러라는 것을 깨달았습니다. 이는 이전 계정이 완전히 비어 있음을 의미합니다. 그래서 고객센터에 보고하러 갔더니 '단기간에 큰 매도자들이 있다면 플랫폼과 관련 없는 슬라이딩 포인트가 있는 것이 정상이고, 손절매에 도달할 수 없는 플랫폼 문제.'.