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해결됨
즉시 강제 청산
조정 대상
IC Markets Global
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
보상
조정 금액
$1,700(USD)
조정 시간
76일5시간

조정 진행 상황
홍콩2023-05-06
해결됨
FX3705258079
호주2023-04-06
회신
IC Markets Global
플랫폼은 사용자의 거래를 절대 방해하지 않습니다. 감사합니다.
회신
홍콩2023-02-19
보충 자료
FX3705258079
첫 번째 이미지는 손실이 있는 주문에서 포지션을 열고 닫는 시간(동일한 초)을 나타내며, 다른 이미지는 1분 차트를 보여줍니다. 여기서 왼쪽 화살표는 포지션 개시 지점을 표시합니다. 오른쪽 신호는 구매 가격을 나타냅니다. 청산 시점이 발생하지 않았는지 확인하시기 바랍니다. 이런 문제가 7~8번 발생했다. 이익이 있는 계좌에는 3번의 청산이 있고 이익이 없는 계좌의 청산은 없으며 후자는 포지션 오픈에서 잘 작동합니다. 따라서 플랫폼 시스템은 수익으로 내 계정의 스프레드를 변경하여 포지션을 열 때 청산이 발생했을 것입니다.
보충 자료
홍콩2023-02-20
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2023-02-20
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2023-02-19
조정 제출
FX3705258079
2000 US 달러에서 1000 US 달러를 열 때 시장은 변동하지 않았고 즉시 포지션을 닫아야 했습니다. 1초도 안 되어 종종 이렇게 열립니다. 몇 번 이익을 낸 후, 내 계정의 배경에 있는 플랫폼이 스프레드를 조정하는 것 같아요.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
