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해결됨
플랫폼은 악의적으로 사용자 거래를 방해하고 강제로 포지션을 닫아 고객 손실을 초래합니다.
조정 대상
easyMarkets
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$135(USD)
조정 시간
32일22시간

조정 진행 상황
홍콩2023-02-05
해결됨
wunait
호주2023-01-06
회신
easyMarkets
고객은 금에 대한 두 개의 짧은 주문을 가지고 있습니다. MT5 시스템은 30% 미만의 마진율로 인해 손실이 가장 많은 주문을 자동으로 청산했습니다. 그래서 0.3로트의 주문이 강제로 종료되었습니다. 거래 시 계정의 마진율에 주의하십시오.
회신
홍콩2023-01-04
보충 자료
wunait
인타데이 금 시세는 2023년 1월 3일 11시 24분에 급락하여 최저 수준인 1828에 도달했습니다. 거래 방향을 잠그는 easyMarkets의 거래 소프트웨어를 사용하여 900 이상의 손실을 입었습니다. 이에 대한 보상을 단호히 요구합니다.

보충 자료
홍콩2023-01-03
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2023-01-03
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2023-01-03
조정 제출
wunait
나는 eXchange 짧은 단일 거래에 두 개의 현물 금 거래 플랫폼을 가지고 있습니다. 0.01 손 1830.78, 다른 손 오프닝 가격 0.3 손 1838.66 금 열 데이터 시계 구매 11:23 분 금 가격 추세에서 1843.16 오픈 mt5 보기가 마감되었지만 0.01 손 세이브 인, 그러나 0.3 핸드 골드 숏 싱글은 단일 $135 손실을 일으켰습니다. 이제 현물 금 가격은 즉시 1840.83까지 큰 추세를 보였습니다. EaseUS 플랫폼 악의적인 개입이 내 계정 손실을 만들기 위해 거래를 종료하는 것으로 의심됩니다.

조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
