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해결됨
철회할 수 없음
조정 대상
FXTM
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$0(USD)
조정 시간
11일20시간

조정 진행 상황
홍콩2022-11-11
사용자 확인 후 해결됨.
RENZHEYISHENG…
영국2022-11-04
회신
FXTM
문의해 주셔서 감사합니다. 고객 Li Yang이 웹사이트를 열지 못하고 고객 서비스에 연락할 수 없는 문제와 관련하여 우리는 고객에게 이메일로 최신 웹사이트 주소를 보냈습니다. 또한 업데이트된 WeChat 회사 계정 - FXTM 중국어, 전화번호 및 중국어 고객 서비스 이메일을 포함한 연락처 정보를 이메일로 제공했습니다. 또한 시스템에 따르면 고객은 2022년 10월 31일에 성공적으로 출금 신청서를 제출했으며, 이때 당사가 결제 서비스 제공자에게 송금했습니다. 공급자의 효율성에 따라 고객은 일반적으로 토요일과 일요일을 제외하고 영업일 기준 6일 이내에 돈을 받게 됩니다. 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 특히 FXTM은 인증된 WeChat 회사 계정으로만 고객에게 연락하므로 고객이 쉽게 인식할 수 있습니다. 지원해주셔서 감사합니다. 서비스가 도움이 되고 앞으로 더 나은 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다.
회신
홍콩2022-10-31
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-10-31
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2022-10-30
조정 제출
RENZHEYISHENG…
웹사이트를 열 수 없거나 고객 서비스에 문의할 수 없습니다. 계정도 삭제됩니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
