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플랫폼은 여전히 마진이 부족해 포지션을 강제로 청산한다는 이메일을 보내 책임을 회피하려 했다. 그리고 그들은 또한 필요한 돈을 환불하지 않았습니다. 이 문제는 주로 FOREX.com에서 제공하는 큰 스프레드로 인해 발생했습니다. 350까지의 스프레드는 정상 수준을 크게 상회하며, 휴일에 발생할 수 있는 잠재적 스프레드도 일반적인 확장 범위를 벗어납니다. 따라서 스프레드가 크면 플랫폼이 악의적으로 고객의 돈을 횡령하는 것과 같습니다.

6월 17일부터 20일까지는 연휴 기간과 장장 개장과 함께 스프레드가 정상치의 10배(355핍)를 넘는 과장된 라지로 확대돼 포지션에 잠겨 있던 여러 주문이 교차했다. 위치. 고객센터에 전화로 후속통화를 해도 해결이 안되고 그냥 메일 보내려고 전화했더니 나중에 고객담당자가 다시 전화를 해서 전화가 안 와서 문제가 해결될 때까지 해결되지 않았다고 합니다 지금.