정보를 주셔서 감사합니다. 귀하의 서버 및 거래 문제와 관련하여 정확한 확인을 위해 FXTM에 등록한 이메일과 함께 기술 부서(tradeenquiry@fxtm.com)로 이메일을 보내주십시오. 조속히 조사를 효과적으로 마무리하기 위해 1, 거래 계좌 번호를 포함하여 최대한 많은 정보가 필요합니다. 2, 거래 주문 번호; 3, 자세한 문제 설명; 4, 세부 사항에 대한 귀하의 요구 사항; 5, 기타 관련 자료, 예를 들어 주문 및 마감 위치 스크린샷, MT4 플랫폼 로그. 관련 팀은 귀하의 이메일을 받은 후 문제를 처리할 수 있도록 최선을 다할 것입니다. 조사에 연락하는 데 영업일 기준 3~5일이 소요됩니다. 알고 싶은 것이 있으면 언제든지 문의해 주십시오.

서버의 연결 끊김 문제가 심각합니다. 나는 제 시간에 포지션을 배치하거나 닫을 수 없습니다. 연결 해제는 수십 분 동안 지속될 수 있습니다.