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해결됨
악의적으로 수수료 인상
조정 대상
ATFX
조정 안건
스캠
요구사항
다른
조정 금액
$3,000(USD)
조정 시간
5일10시간

조정 진행 상황
홍콩2022-04-12
사용자 확인 후 해결됨.
MEIJIMEIXUE
민감 정보
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영국2022-04-11
회신
ATFX
친애하는 고객, 피드백 주셔서 감사합니다. 귀하의 불만 사항과 관련하여 고객 팀은 문의 정보를 받지 못했고 고객 서비스 담당자가 사례를 후속 조치하고 가능한 한 빨리 문제가 잘 해결될 것으로 생각하도록 배치했습니다. 정보를 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
회신
영국2022-04-11
회신
ATFX
당신은 당신의 계좌로 돈을 받았습니다.
회신
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홍콩2022-04-07
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-04-07
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2022-04-07
조정 제출
MEIJIMEIXUE
2021년 11월 12일에 저는 ATFX 친구의 플랫폼. 계좌번호: 693017970. 저는 외환 거래를 해본 적이 없어서 스프레드와 수수료가 얼마인지 모릅니다. 모든 작업은 친구가 호출한 작업이며 손절매가 절대 없습니다. 가장 이해하기 힘든 것은 나중에 알게 된 것이 플랫폼에 수수료가 없다는 것입니다. 수수료는 모두 영업사원이 악의적으로 추가한 것입니다. 11월 12일부터 총 약 30,000 us 달러를 입금했으며 작업 횟수는 약 80입니다. 플랫폼에서 작업 중 처리 수수료를 환불해 주기를 바랍니다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
