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해결됨
잘못된 공개 거래XM
조정 대상
XM
조정 안건
기타 신고
요구사항
다른
조정 금액
$0(USD)
조정 시간
30일21시간

조정 진행 상황
필리핀2022-03-10
해결됨
Augustus Jr ontoria
키프로스2022-02-08
회신
XM
친애하는 고객, XM을 믿어주셔서 감사합니다! XM MT4/MT5 계정 80587749와 관련된 문제와 관련하여 추가 확인을 위해 주문 번호를 자세히 알려주십시오. 감사합니다. 동시에 귀하의 계정이 필리핀에 등록되었음을 알 수 있습니다. XM은 다국어를 지원하므로 질문이 있으시면 언제든지 XM 공식 웹사이트 https://www.xm.com/ph/로 문의하십시오. 오른쪽 상단의 라이브 채팅을 클릭하여 고객 서비스에 문의하세요. 우리는 당신을 도와 매우 기쁘게 생각합니다. 감사합니다.
회신
미국2022-02-07
보충 자료
Augustus Jr ontoria
TypoError는 브로커가 1707이 아닌 1807에 주문을 했다는 뜻입니다.
보충 자료
홍콩2022-02-07
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2022-02-07
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
필리핀2022-02-07
조정 제출
Augustus Jr ontoria


2022년 2월 4일 9시 15분, 저는 1810-1812 쯤 어딘가에 Sell Stop을 설정했고(계속 조정했기 때문에 정확히 어디인지 모르겠습니다) Take Profit을 1808로 설정했지만.. 하지만XM 1707년경에 내 무역을 연 다음 1809까지 갔을 때 닫았습니다. 그 다음에는 너무 낮게 열었습니다. 그들은 또한 너무 높게 닫습니다. 내가 무역에서 이기는 대신 잃어버렸습니다. 미끄러짐을 예상했지만 이 정도는 아닙니다. 나는 증거를 첨부했는데, 1807을 진입으로, 1809를 이익실현으로 입력하면 매도 정지를 설정할 수 없습니다.



조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
