FXTM에 연락해 주셔서 감사합니다. 탈퇴의 경우 1월 19일에 신청서를 제출하셨습니다. 결제 인증 정보가 필요한 이메일에 회신을 하지 않으셔서 1월 21일에 신청이 거부되었습니다. 1월 26일에 출금 신청서를 다시 제출했습니다. 출금된 금액은 저녁에 우리 시스템에서 지불 제공자에게 이체되었습니다. 일반적으로 주말을 제외하고 영업일 기준 5일 이내에 받으실 수 있습니다. 정확한 날짜는 결제 제공업체와 은행에 따라 다릅니다. 출금된 금액을 받지 못하셨다면 FXTM 고객센터로 연락하셔서 1월 26일자 입출금내역서를 담당부서로 보내주시기 바랍니다. 문의 사항이 있으시면 고객이 쉽게 인식할 수 있는 FXTM의 인증된 WeChat 계정으로 부담 없이 문의해 주십시오. FXTM에 대한 지원에 감사드립니다. 도움이 되셨기를 바라며 보다 양질의 서비스를 제공해 드리겠습니다.

고객센터에 연락한지 한달이 지났습니다. 내 온라인 뱅킹에는 내 이름과 이체 기록이 동시에 표시되지 않습니다. 이제 내가 나임을 증명할 차례야 더 이상 증명하고 싶지 않아 화를 내