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해결됨
SL을 치기 전에 고객의 포지션을 닫습니다.
조정 대상
VT Markets
조정 안건
심각한 슬리피지
요구사항
다른
조정 금액
$922(USD)
조정 시간
30일5시간
조정 진행 상황
홍콩2021-07-11
해결됨
FX2555469033
FX2555469033호주2021-06-11
회신VT Markets
고객 서비스에서 고객에게 연락하여 손절매 및 손절매의 실행 규칙을 다시 한 번 고객에게 설명했습니다. 고객은 이것이 합리적인 상황이며 플랫폼이 악의적으로 해당 가격에 포지션을 청산하지 못했다는 것을 이해했다고 말했습니다.
회신
홍콩2021-06-11
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2021-06-11
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2021-06-11
조정 제출FX2555469033
FX25554690332021 년 6 월 10 일에이 플랫폼에서 귀금속 제품을 거래했습니다.이 기간 동안 손절매를 1894로 설정했지만 시장이 1893.93이되었을 때 플랫폼은 강제로 제 포지션을 마감했습니다. 관찰 한 결과이 플랫폼의 최고 가격은 1893.96 년, Jinshi Data의 최고 가격은 1893.79로이 주문에서 452 달러의 손실을 입었고 실제 손실은 922 달러에 달했습니다. 내가 증거를 제시했을 때 플랫폼은 합리적인 설명을 제공하지 않아 무시했습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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