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해결됨
USGFX 롤오버를 차감하고 설명 할 수없는 이익을 취소했습니다.
조정 대상
USGFX
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$200(USD)
조정 시간
18일15시간

조정 진행 상황
홍콩2020-08-13
사용자 확인 후 해결됨.
XIAOHUOCHAI
호주2020-08-04
회신
USGFX
저희 회사는 ASIC 라이선스로 인해 독립 감독 상태에 들어가게 되었으며, ASIC에서는 입출금 정지를 요구하고 있습니다. 우리는 이전에 바누아투 감독으로 고객 권리를 이전했지만 자금이 이전되지 않았습니다. 고객의 정상적인 출금을 보장하기 위해 당사는 현재 바누아투의 잉여금을 사용하여 관련 문제를 처리하고 있습니다. 전환 기간 동안 인출이 약간 지연됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 고객의 신속한 처리를 위해 무대 뒤에서 요청했으며 고객에게 불편을 드려 죄송합니다.
회신
홍콩2020-07-27
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2020-07-27
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2020-07-25
조정 제출
XIAOHUOCHAI
XAU / USD가 부족할 때의 롤오버는 -3.45 % 였지만 APP에서는 -2.5 %였습니다. 실제 롤오버는 최대 -7 %이며 0.1 로트 당 $ 195입니다. 또한, 나는 이익을 취소했다. 하지만 오늘 USGFX 여전히 나를 위해 이익을 가져 갔다.
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
