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해결됨
내 이익 획득 명령은 손실을 막았고 거의 1 만 달러가 갔다.
조정 대상
IC Markets Global
조정 안건
기타 신고
요구사항
다른
조정 금액
$9,000(USD)
조정 시간
109일12시간

조정 진행 상황
홍콩2020-07-29
사용자 확인 후 해결됨.
GANGGE
호주2020-05-27
회신
IC Markets Global
3월 26일 저희 금 시세가 비정상적으로 나왔는데, 이 비정상 시세가 실제 시가가 아님이 나중에 확인되었습니다. 따라서 이익 중지 주문은 실제로 이 비정상적인 견적을 트리거 또는 실행으로 사용할 수 없습니다. 저희 직원이 이메일로 관련 설명을 드릴 것입니다. 질문이 있는 경우 이메일에 회신하여 알려주십시오.
회신
홍콩2020-05-24
보충 자료
GANGGE
당신은 그날 무효 인용에 대해 이야기합니다. 고객이 이익을 얻었다면 이를 회수할 것입니다. 그렇다면 내 문제는 소위 잘못된 인용으로 인해 발생합니다. 이 중지에 대해 설명하지 않으시겠습니까? 은행에 돈을 입금하는 기분입니다. 그러나 당신은 시스템이 잘못되었고 돈이 없어졌다고 말했습니다. 합리적이지 않습니까?
보충 자료
홍콩2020-05-20
보충 자료
GANGGE
호가가 비정상적이라고 말했는데 왜 내 포지션을 청산했습니까? 플랫폼으로서 가능한 한 고객에게 보안 보호를 제공하는 것은 귀하의 의무입니다. 귀하의 플랫폼에서 주문을 했지만 이유 없이 자금이 손실되었습니다. 당신은 이것에 대한 책임이 없습니까?
보충 자료
호주2020-05-06
회신
IC Markets Global
3월 26일 저희 금 시세가 비정상적으로 나왔는데, 이 비정상 시세가 실제 시가가 아님이 나중에 확인되었습니다. 따라서 이익 중지 주문은 실제로 이 비정상적인 견적을 트리거 또는 실행으로 사용할 수 없습니다. 저희 직원이 이메일로 관련 설명을 드릴 것입니다. 질문이 있는 경우 이메일에 회신하여 알려주십시오.
회신
홍콩2020-04-30
보충 자료
GANGGE
나는 당신에게 수많은 이메일을 보냈습니다. 내 문제를 처리했습니까? 그렇다면 여기에 내 문제를 노출해야 합니까?
보충 자료
호주2020-04-27
회신
IC Markets Global
질문이 있는 경우 이메일에 회신하여 알려주십시오.
회신
홍콩2020-04-26
보충 자료
GANGGE
캐피탈 관리에 있어서 제 잘못이고 리스크가 낮아서 포지션이 닫히면 아무 말도 하지 않겠습니다! 내 위험률은 4000% 이상입니다. 그날의 금 가격은 수많은 플랫폼에서 인증되고 유효했습니다. 공매도 주문은 분명히 수익성이 있었고 손절매 작업을 수행했습니다. IC가 무효라고 했으니 플랫폼이 주기를 거부한 이익 외에도 잘못된 견적을 감안할 때 왜 나를 손실로 이끌고 내 포지션을 닫았습니까? 문제는 손절매를 설정하지 않았다는 것입니다. 손절매를 위해 어떻게 포지션을 청산할 수 있습니까? ? ?
보충 자료
홍콩2020-04-26
보충 자료
GANGGE
당일 금의 호가가 무효이고 이익 정지 작업을 수행할 수 없는 경우 어떻게 내 주문을 손실로 마감할 수 있습니까? 귀하의 플랫폼은 고객 자금의 안전을 어떻게 보장합니까? 나는 거의 미화 10,000달러를 잃었고 당신은 당신의 책임을 회피하고 싶습니까?
보충 자료
호주2020-04-20
회신
IC Markets Global
3월 26일 저희 금 시세가 비정상적으로 나왔는데, 이 비정상 시세가 실제 시가가 아님이 나중에 확인되었습니다. 따라서 이익 중지 주문은 실제로 이 비정상적인 견적을 트리거 또는 실행으로 사용할 수 없습니다. 저희 직원이 이메일로 관련 설명을 드릴 것입니다. 질문이 있는 경우 이메일에 회신하여 알려주십시오.
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홍콩2020-04-10
브로커에게 문의
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩2020-04-10
심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩2020-04-10
조정 제출
GANGGE
IC Markets 플랫폼이지만 거래자는 아니지만 거래를 조작했습니다. 감히!
조정 제출
성명서:
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
