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FXTM은 오만하며, 완전히 자기만의 세계에 빠져 있습니다. 고객은 그들 눈에 신이 아니라, 구걸하는 거지처럼 함부로 대합니다.

FX2022689592
1년 내
인증 되지 않음

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FXTM 회사의 주문은 중첩이 가능합니다. 예를 들어, 계좌에 800의 증거금만 있는 경우, 그들의 회사 원칙상으로는 1롯트의 금만 주문할 수 있어야 하지만, 그들의 시스템이 때로는 지연되거나 다른 이유로 인해 동일한 주문이 두 개 동시에 나타나는 경우가 있습니다. 그러면 갑자기 2롯트의 금이 동시에 진입하게 되어 바로 마진콜이 발생할 수 있습니다. 이런 일로 인해 본인은 이미 여러 번 손실을 입었지만, 본인은 그들에게 배상을 요구한 적이 없습니다. 2025.10.27일에 같은 상품 같은 가격으로 두 번 주문을 내어 실험해 본 결과, 그들의 시스템이 동시에 매수할 수 있다는 것을 발견했습니다. 이는 우연이 아니며, 결과적으로 돈을 잃었습니다. 다시 실험해 본 결과 귀사의 시스템에 실제로 이 문제가 존재한다는 것을 확인했고, 이는 우연이 아닙니다. 본인은 2025.10.28일에 6번의 메시지를 보내고 FXTM 회사에 이메일을 보내 귀사의 시스템에 문제가 있음을 알렸으며, 문제 발견에 대한 보상이 있는지 문의했습니다. 30만 거래 포인트 보상을 바랐지만, FXTM 회사는 저를 무시하고 직접 거부했습니다. 저는 귀사의 직원이 아니며, 그들의 회사를 위해 무료로 일하는 문제는 없습니다. 또한 그들의 회사는 저의 발견을 무시했으므로, 그들의 시스템에 문제가 없고 시스템이 정상적이라고 생각하며, 그들의 시스템 규칙에 따라 주문하면 된다는 것입니다. 그래서 저는 FXTM 회사의 시스템과 운영 방식을 따라 조작 방식을 단계적으로 나누어 진행했으며, 완전히 귀사의 시스템과 규칙을 준수했습니다. 그런 다음 저는 2025.10.29 출금 18000을 요청했지만, FXTM 회사는 저의 출금을 거부하고 출금 금액을 마이너스 계좌로 반환하여 저는 직접적으로 5760.88 달러의 손실을 입었습니다. 또한 저의 모든 계정이 잠겨 거래도 출금도 할 수 없고 입금만 가능한 상태가 되었습니다. 이 기간 동안 저는 여러 번 FXTM 회사와 연락을 시도했지만, FXTM은 계속 저를 무시했습니다. 2025년 11월 3일 FXTM 회사는 직접 저의 계정을 몰수했습니다. 5}달러, 계좌는 여전히 잠금 상태입니다. 11.10까지 그들의 회사는 계속해서 저와의 소통 없이 문제를 해결하려 하지 않았고, 11월 10일에 일방적으로 계약을 파기했습니다. 게다가 소위 '선의의 보상'으로 2500달러를 제시하며 저를 모욕했습니다. 먼저, 이 문제는 우연히 발견된 것이 아니라 FXTM富拓의 시스템 문제로 인해 제가 입은 반복적이고 장기적인 거래 손실의 결과입니다. 예를 들어, 계좌에 800달러가 있을 때 시스템 문제로 인해 저는 한 번에 하나의 표준 주문만 할 수 있었습니다. 때로는 같은 주문이 반복되어 청산되기도 했습니다. 여러 번 반복된 후, 저는 FXTM富拓의 시스템이 마진 금액과 관계없이 동일한 시간에 동일한 주문을 입력할 수 있도록 허용한다는 사실을 발견했습니다. 저는 FXTM富拓에게 이러한 손실에 대한 배상을 요구한 적이 없습니다. 만약 FXTM富拓가 이 문제를 추궁하려 한다면, 저도 그러한 배상을 추궁해야 할지 모르겠습니다. 둘째, 문제를 발견한 후, 그들은 즉시 FXTM(富拓) 회사에 보고했습니다. 그들은 고객의 발견을 완전히 무시했으며, 이는 FXTM(富拓)이 일방적으로 자신들에게 문제가 없다고 판단했음을 의미합니다. 우리는 FXTM(富拓)이 이러한 조작을 정상적인 운영으로 허용한다고 말할 수 있습니다. 세 번째로, 문제가 발생한 후 FXTM(富拓)은 어떠한 소통, 이메일 피드백 또는 협의도 없이 일방적으로

원문

FXTM傲慢,完全是个人世界,客户在他们眼里不是上帝,是乞丐随意打发

FXTM 公司的下单是可以叠加的,比如你账户里就800保障金,按他们公司本来的原则是只能下1手黄金,但是因为他们系统有时候会延迟或是啥的,有时候会同时出现两个同样的单子在里面,那么你会突然同时进去2手黄金,直接导致爆仓,因为这种事情已经导致本人几次损失,但是本人从来没要他们公司赔偿,2025.10.27号我试验了同一个产品同一个价位下了两单,发现他们系统是可以同时买入的,这个不是巧合,结果我损伤了钱,我重新试验了一下发现贵公司的系统确实存在这个问题,这不是巧合。本人于2025.10.28号发了6次信息和邮寄给FXTM公司,诉说贵公司系统存在问题,并询问有没有发现问题奖励,希望有个30w交易积分奖励,但是FXTM公司无视本人,直接拒绝。本人不是贵公司员工,不存在给他们公司免费打工的问题。而且他们公司无视了本人的发现,那么就是认为他们公司的系统没有问题,他们的系统是正常的,只要按照他们系统的规则下单就行了。然后本人遵照FXTM公司的系统和操作,将操作方式分次化进行,完全是遵循贵公司的系统和规则。然后本人2025.10.29出金18000,FXTM公司拒绝本人出金,并把出金金额返回到负数账号,导致本人直接损失5760.88美金,并且本人所有的账户都被锁定,不能交易不能出金只能入金,期间本人多次和FXTM公司联系,FXTM一直无视本人。2025.11.3FXTM公司直接没收本人账户13789.93美金,账户仍处于锁定状态。到11.10之前他们公司一直不和本人沟通商量解决事情,于11、10直接单方面撕毁协议,还所谓的善意补偿本人2500美金来羞辱本人。 首先,发现这个问题并非偶然,而是FXTM富拓因系统问题导致我损失的反复和长期交易的结果。例如,如果账户中有800美元,由于系统问题,我一次只能下一个标准订单。有时,他们可能会重复下同一个订单,导致清算。经过几次重复,我发现FXTM富拓的系统允许您在同一时间输入相同的订单,而不管您的保证金是多少。我从未要求FXTM富拓赔偿这些损失。如果FXTM富拓想追究此事,我是否应该追究此类赔偿。 其次,在发现问题后,他们立即向FXTM富拓公司报告。他们完全无视客户的发现,这意味着FXTM富拓单方面认为他们没有问题。我们可以说FXTM富拓允许此类操作作为正常操作。 第三,问题发生后,FXTM富拓在没有任何沟通、电子邮件反馈或协商的情况下单方面

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