마이너스 계좌 잔액이 초기화되더라도, 자금을 충전할 때 여전히 차감됩니다. 마이너스 계좌 잔액이 초기화되더라도, 거래 플랫폼은 여전히 자동으로 자금을 차감할 것입니다. 이러한 사기성 브로커를 피하세요.
원문
Even if a negative account balance is reset, funds will still be deducted when reloading. Even if a negative account balance is reset, the trading platform will still automatically deduct funds when you top up. Avoid such deceptive brokers.
08-18
말레이시아
EBC에서 온 공식 답변
존경하는 고객님께,
이 문제를 저희에게 알려주셔서 감사합니다. 귀하의 피드백을 진지하게 받아들이고 있음을 안심시켜 드립니다. 추가 조사를 위해 귀하의 계좌 정보를 이메일로 보내주시기 바랍니다.
또한, 마이너스 잔고 보호는 신청 및 승인 절차를 거쳐야만 적용됩니다. 적용되면 계좌는 자동으로 0으로 초기화되며, 새로운 입금 시 추가 공제가 발생하지 않습니다. 이러한 문제가 발생할 경우, 저희에게 이메일로 문의하시면 즉시 조사해 드리겠습니다.
협조와 이해에 감사드립니다.
원문
Dear Valued Client,
Thank you for bringing this matter to our attention. Please be assured that we take your feedback seriously. To assist us in further investigation, we kindly ask you to send us an email with your account details.
In addition, negative balance protection requires an application and approval before it becomes effective. Once effective, the account will be automatically reset to zero, and no further deductions will be made upon new deposits. If you encounter such issues, please do not hesitate to contact us via email so we can look into it for you.
We appreciate your cooperation and understanding.
중간 평가
원문
Even if a negative account balance is reset, funds will still be deducted when reloading. Even if a negative account balance is reset, the trading platform will still automatically deduct funds when you top up. Avoid such deceptive brokers.
말레이시아
EBC에서 온 공식 답변
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