이 브로커의 서비스에 대해 매우 실망했습니다. 2677.11에 매수 포지션을 종료했는데, 안정적인 시장 상황에도 불구하고 브로커는 실제로 2676.77에 종료했습니다. 이로 인해 제 잔고가 부당하게 감소하여 손실이 발생했습니다. 불만 사항을 제출하고 증거 자료를 첨부했을 때, 제 불만은 무시당했고, '운영자 오류'와 같은 일반적인 변명만 제공되었으며, 문제를 자세히 설명하거나 입증하려는 시도조차 없었습니다. 정직과 투명성을 중요하게 생각한다면, 더 신뢰할 수 있는 브로커를 찾아야 합니다.
원문
I'm extremely disappointed with this broker's service. I closed a buy position at 2677.11, but the broker actually closed it at 2676.77, despite stable market conditions. This caused my balance to unfairly decline, leading to losses. When I submitted a complaint and attached supporting evidence, my complaint was ignored, with only general excuses like "operator error" given, with no attempt to explain or substantiate the issue in detail. If you value honesty and transparency, you should look for a more trustworthy broker.
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I'm extremely disappointed with this broker's service. I closed a buy position at 2677.11, but the broker actually closed it at 2676.77, despite stable market conditions. This caused my balance to unfairly decline, leading to losses. When I submitted a complaint and attached supporting evidence, my complaint was ignored, with only general excuses like "operator error" given, with no attempt to explain or substantiate the issue in detail. If you value honesty and transparency, you should look for a more trustworthy broker.
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