앱에 피드백 포털이 있어서 라인 드로잉 툴을 추가해 달라고 제안했어요. 두 달 후에 실제로 추가되었죠. 하지만 제가 피드백을 제출한 이후로는 진행 상황에 대한 알림이 없어서 이 기능이 언제 처리될지 조금 불확실해요.
원문
There's a feedback portal in the app, and I suggested adding a line drawing tool. Two months later, it was actually added. However, there's been no progress notification since I submitted my feedback, so I'm a little uncertain about when this feature will be addressed.
08-05
동 티모르
EBC에서 온 공식 답변
귀중한 고객님께, 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 애플리케이션에 라인 드로잉 도구 추가에 대한 제안을 주셔서 감사드립니다. 이 문제를 더 자세히 조사하고 후속 조치를 취하기 위해, 귀하의 피드백을 MT 플랫폼을 통해 제출하셨는지 아니면 다른 채널을 통해 제출하셨는지 확인해 주시겠어요?
원문
Dear Valued Client, Thank you for your feedback. We appreciate your suggestion regarding the addition of line drawing tools in the application. To help us further investigate and follow up on this matter, could you kindly confirm whether you submitted your feedback through the MT platform or via another channel?
중간 평가
원문
There's a feedback portal in the app, and I suggested adding a line drawing tool. Two months later, it was actually added. However, there's been no progress notification since I submitted my feedback, so I'm a little uncertain about when this feature will be addressed.
동 티모르
EBC에서 온 공식 답변
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