위키에게
2025년 4월 27일에 제 거래 계정을 개설했습니다.
총 입금액: 46.000 US 달러
출금액: 8.000 US 달러
가격 103310.02에 BTCUSD 3.0 롯을 매도 포지션을 열었고, 가격 103570.33에 BTCUSD 2.0 롯을 추가로 매도 포지션을 열었습니다.
이 모든 포지션은 2025년 5월 18일 일요일 베트남 시간으로 오후 2시에서 3시 사이에 개설되었습니다.
2025년 5월 19일 베트남 시간으로 오전 3시에, ZFX는 제가 포지션을 종료하지 못하게 했으며, 그들은 시스템 업데이트 중이고 시장이 닫혔다고 말했습니다. 하지만 저는 이 문제에 대한 어떤 공지도 받지 못했습니다. 그 시간에도 Exness와 다른 플랫폼들은 여전히 열려 있었습니다.
ZFX로부터 거래 세션 변경에 대한 이메일도 없었습니다.
고객 지원 담당자 Phuc Thao Maze는 제 계정을 청산하려고 했습니다.
저는 이 문제를 보고하기 위한 더 많은 증거, 비디오 및 사진을 가지고 있습니다.
원문
ZealCapitalMarket - Scam issue
Dear Wiki
I created my trading account on 27th April 2025.
Total deposite 46.000 US Dollar
Withdraw 8.000 US Dollar
I opened SELL 3.0 Lot BTCUSD at the price 103310.02 and another position SELL 2.0 Lot BTCUSD at the price 103570.33.
All this position was opened at around 2:00PM - 3:00PM Sunday 18th May 2025 Vietnam time.
At 3:00AM 19th May 2025 Vietnam time, ZFX didn’t let me close my position, they said that they was updating their system and market close but I didn’t received any notice about this problems. Exness and other platfrom still open by the time.
No email from ZFX about changing of trading session.
Customer support Phuc Thao Maze try to let my account liquidated.
I have more evidence, video and picture to report.
05-21
베트남
스캠
ZFX에서 온 공식 답변
안녕하세요, 친애하는 회원님! 피드백을 보내주셔서 감사합니다. 귀하께서 제공해주신 정보가 제한적이어서, 당사는 공개 플랫폼에서 귀하의 구체적인 문제를 추가로 확인하거나 조치를 취할 수 없습니다. 귀하의 개인정보를 보호하고 이 문제를 보다 효율적으로 처리하기 위해, 관련 증빙 자료(예: 성명, MT4 계좌, 주문 번호, 상황 페이지 스크린샷 등)를 등록하신 이메일로 ZFX 산하이 증권의 공식 고객센터 이메일로 보내주시거나 고객센터 핫라인으로 연락주시기 바랍니다. 당사는 귀하의 사건을 지원해 드리겠습니다.
ZealCapitalMarket - 사기 문제
신고
원문
ZealCapitalMarket - Scam issue
Dear Wiki I created my trading account on 27th April 2025. Total deposite 46.000 US Dollar Withdraw 8.000 US Dollar I opened SELL 3.0 Lot BTCUSD at the price 103310.02 and another position SELL 2.0 Lot BTCUSD at the price 103570.33. All this position was opened at around 2:00PM - 3:00PM Sunday 18th May 2025 Vietnam time. At 3:00AM 19th May 2025 Vietnam time, ZFX didn’t let me close my position, they said that they was updating their system and market close but I didn’t received any notice about this problems. Exness and other platfrom still open by the time. No email from ZFX about changing of trading session. Customer support Phuc Thao Maze try to let my account liquidated. I have more evidence, video and picture to report.
베트남
ZFX에서 온 공식 답변
원문
전편
플랫폼에서 원금과 이익이 모두 보류되었습니다. 끝없는 KYC 문서 작업을 거친 1년 반 후, 최종 결과는 플랫폼이 원금만 반환했다는 것입니다!
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거래소는 여전히 침묵하고 미해결 상태입니다.
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