2024년 1월 21일에 암호화폐를 Tickmill 계정에 입금했으나, 995달러의 자금이 계정에 표시되지 않았습니다. 플랫폼의 응답은 결제 채널 선택에 오류가 있었고, 결제 공급자가 자금을 인출하려고 시도했다는 것입니다. 수차례의 협상에도 불구하고 해결책이 없었습니다. 그러나 공개 기록에 따르면, 해당 지갑에서 Tickmill에 의해 2024년 4월 26일에 일괄적으로 자금이 이체되었으며, 이는 자금이 불법 사용되었지만 거래 계정에는 절대로 입금되지 않았음을 나타냅니다. 증거 스크린샷을 Tickmill에 보낸 후, 고객 서비스는 즉시 환불해 줄 것이라고 답변했지만 시간이 걸릴 것입니다.