2025年10月16日夜から10月17日未明にかけて、このプラットフォームが突然ダウンし、ポジションを決済できませんでした。その結果、私のポジションが約1200ドルも強制決済されてしまいました。カスタマーサービスの電話はなかなか繋がらず、やっと繋がった時には24日までに賠償すると言われましたが、27日には8～10日以内に賠償すると言われ、半月が経った今でもまだ賠償されていません。