经查证，账户亏损为ea交易，和平台无关

EAが21回連続で注文し、600ドルの損失を出しました。1注文ごとに0.01の手数料で注文するように設定されており、カスタマーサービスマネージャーと連絡を取り、1分後に21注文を完了した後、グループ通知でEAが誤作動していることが分かりました。数分後に21注文が同時に損失し、補償を申請し、取引アカウント300378で取引履歴を確認できます。15:00に北京時間でEAを停止するよう通知しましたが、まだ自動的に注文が行われています。夜の20:00頃、取引アカウントのパスワードを変更した後も、EAによる注文が2つ残っています。現在、450ドル以上の損失があり、200ドルのポジションを保有しています。