お客様へ、ご注文に関する問題がある場合は、トレーディングアカウント、注文番号、および問題の簡単な説明をsupport.cn@icmarkets-cs.comまでご登録いただいたメールアドレスからお送りください。件名には「トレーディング調査申請」と記載してください。調査のため、詳細な情報をお送りいただきます。3-10営業日以内にご返信いたします。ご理解とご支援、ありがとうございます。

彼らはまた、ネガティブな残高をカバーしない場合、すべての口座取引と引き出しが影響を受けると脅迫しました。

6月13日、15,000の引き出しを拒否されました。メールには、私の口座がマイナスだったためだと書かれていました。その口座は以前に清算され、マイナスの残高がありました。それはずっと存在しており、引き出しには影響を与えていませんでした。なぜ、引き出し額が少し大きかったからといって、マイナスの残高の口座を引き出しを拒否する口実にしたのでしょうか？