お客様へ、お問い合わせに関して、詳細情報をプラットフォームの24時間カスタマーサービスに送信するか、公式カスタマーサービスsupport@exness.com（正しいメールアドレスを確認してください）に登録されたメールアドレスでメールを送信してください。すでにお問い合わせいただいた場合でも、メールで返信するか、24時間オンラインカスタマーサービスにお問い合わせください。ありがとうございます。

私は誤って元トレーダーの口座にお金を送金してしまいましたが、それをクレジットすることを拒否されただけでなく、入金チャネルも閉鎖されました。もはやカスタマーサービスに連絡することができず、私のアカウントは使用できなくなりました。