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解決済み
市場は遅れており、ポジションを閉じることができず、カスタマーサービスはメッセージに返信しない。
対象
Exness
問題
他の真相公開
リクエスト
補償
金額
$150(USD)
時間
15日15時間

調停進捗
香港2024-04-05
ユーザーの確認後に解決
DINGKE
キプロス2024-03-25
応答
Exness
こんにちは、お問い合わせに関しては、プラットフォームの24時間対応のカスタマーサービスにご連絡いただくことで、具体的な状況についてご相談いただけます。また、登録されたメールアドレスを使用して、公式のカスタマーサービスメール(support@exness.com)にメッセージを送信することもできます(正しいメールアドレスであることを確認してください)。既に公式のカスタマーサービスと連絡を取っている場合は、引き続きメールで返信するか、公式ウェブサイトで利用可能な24時間対応のカスタマーサービスに相談してください。ありがとうございます。
応答
香港2024-03-21
ブローカーに連絡します。
WikiFXグローバルカスタマーサポーター
WikiFXグローバルカスタマーサポーターブローカーに連絡します。
香港2024-03-21
承認済み
WikiFX仲介センター
WikiFX仲介センター承認済み
香港2024-03-21
仲介開始
DINGKE



市場状況に遭遇した場合、ポジションをクローズすることを許可せず、ストップロスも表示されない価格でクリアされます。




仲介開始
ステートメント:
1.上記のコンテンツは、権利擁護者自身を表すだけであり、WikiFXプラットフォームの権利保護の立場を表すものではありません
2.許可なく、このプラットフォームの場合、いかなる転載も禁止され、違反者は責任を負います。
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