プラットフォームは、一晩の利子を免除し、意図的に水曜日まで待ってから請求します。-Exness権利保護センター

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解決済み

プラットフォームは、一晩の利子を免除し、意図的に水曜日まで待ってから請求します。

対象

Exness

問題

詐欺

リクエスト

補償

金額

$5,537(USD)

時間

22日2時間

調停進捗

香港 2024-03-15

ユーザーの確認後に解決

YUSAIRUI

キプロス 2024-03-06

応答

Exness

規制当局に説明を求めます。私は30万以上の損失を被りました。本当にこのような状況を監視している人はいないのでしょうか？

応答

香港 2024-02-22

ブローカーに連絡します。

WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

香港 2024-02-22

承認済み

WikiFX仲介センター

承認済み

香港 2024-02-22

仲介開始

YUSAIRUI

明らかにプレミアムアカウントであり、一晩の金利が免除されています。しかし、昨夜米国からデータがあったので、清算されるのを恐れてポジションをロックし、多くの買い注文を行いました。しかし、北京時間2月22日午前5時54分にプラットフォームからメールが届き、一晩の金利が請求されることを通知されました。その時点で市場は閉まっており、ポジションを決済することができませんでした。そして6時になると、一晩の金利の3倍を請求されました。水曜日に3倍の一晩の金利があることを知っていたので、市場が閉まるまで待ってから金利を請求するメールを送信し、プラットフォーム上の短い注文には一晩の金利がかかりません。あなたは私に買い注文の金利を請求するのに、なぜ売り注文の金利を支払わないのですか？