退会を申請してから1週間が経ちました-ForexClub権利保護センター

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解決済み

退会を申請してから1週間が経ちました

対象

ForexClub

問題

出金できない

リクエスト

出金

金額

$10,354(USD)

時間

32日17時間

調停進捗

日本 2021-04-14

解決済み

FX4245932060

セントビンセントとグレナディーン 2021-03-15

応答

ForexClub

あなたは不正防止部門によって高リスクの顧客としてマークされており、現在調査および処理中であることが確認されています。その後、お客様は引き続き関連書類を提出する必要があります。疑いの余地がない場合は、引き出しを利用できます。また、当社の関連条件に従い、当社は、顧客の調査期間中、顧客が取引口座からお金を引き出すためにいかなる方法を使用することも制限します。リンクとスクリーンショットを添付してください。https：//app.libertex.org/docs/cn/general-terms-and-conditions.pdfを確認してください。

応答

香港 2021-03-13

補足資料

FX4245932060

金額が正しくありません。 10354.17である必要があります。

補足資料

香港 2021-03-15

ブローカーに連絡します。

WikiFXグローバルカスタマーサポーター

ブローカーに連絡します。

香港 2021-03-15

承認済み

WikiFX仲介センター

承認済み

日本 2021-03-13

仲介開始

FX4245932060

火曜日に出金申請書を提出しましたが、出金できませんでした。レビューは1営業日しかかからず、1週間が経過したと言いました。まだ終わっていません。 10年以上のプラットフォームがなぜこんな感じなのかわかりません。このプラットフォームは本当に信頼できません。カスタマーサービスが問題を処理します。とにかく活動していない、何を待つべきかわからない