市場に出回っているスポット原油は流動性供給業者によって見積もられており、原則は先物の価格に基づいています。 GO Marketsと他のいくつかのプラットフォームの相場の違いは、後者のグループは最近の2つの先物契約（現在は6月と7月の契約）を使用しているのに対し、前者は現在12月の先物を使用していることです。見積もりの計算に使用される方法は変更されていません。市場が安定している場合は、最も流動性が高いと考えられる最新の先物契約をスポット価格の計算基準として使用します。先物の有効期限が近づくにつれ、スポットの価格は徐々に先物の価格に近づきます。先物の有効期限が切れると、スポットには有効期限がないため、スポットは翌月に先物の価格を見積もり始めます。これがスポットクォーテーションのメカニズムです。スポット価格の急激かつ大きな変動を引き起こすスポットと先物の価格差を回避するために、この価格差は裁定取引を回避するために毎日の保有コストに計算されます。最近の市場の問題は、ここ数ヶ月の先物の価格がもはや安定しておらず、満期日近くに0を下回る可能性があることです。そのため、このようなスポット価格への影響を回避するため、当月先物契約（6月契約）ではなく、遠月先物契約（12月契約）を使用することにしました。前に述べたように、スポット契約価格は毎日短期契約価格になりがちであり、保有手数料もこれを反映しています（スポット価格は先物価格に近づいているため、ロングポジションの保有手数料を支払う必要があります） 。最後に、GO Marketsは常に、顧客に優れた社内外のコミュニケーションチャネルと高品質の取引環境を提供することに取り組んできました。 4月22日に上流の流動性供給業者から確認を受けた後、内部機能部門は迅速に通信対応メカニズムを作動させ、できるだけ早く決定を下し、4月24日に書面ですべての顧客に書面で通知しました。これは、事前の発表やリマインダーがないと顧客が言ったことではありませんでした。

取引して以来、ポジションを追加し続けましたGO MARKETS 。 4月20日、原油価格は上昇しましたが、 GO MARKETSまだ。残りの日も同じ状況が続きました。原油の契約と値段を聞いてみると、マネージャーはオーストラリア本部にメールを送ってくれと頼み続けました。彼らは、強制清算を避けるために、先物契約の見積りに従って保護メカニズムを実践したと答えた。なんて偽物だ！その後、彼らは二度と私に返答しませんでした。言葉の制限があるので、音声録音もしておきました。