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FX2593028845

1年間以内

未検証

真相公開

出金リクエストを提出してから10日以上経過し、中には20日経っても資金が到着していない人もいます。カスタマーサービスに問い合わせるたびに、ステータスは常に『財務処理中』です。彼らの返答はいつも同じで、『財務チームに状況を伝え、できるだけ早く出金処理をするよう促しました』、『どうぞご安心ください、出金リクエストは間もなく処理されます』、『どうかお待ちください』といったものです。しかし、待てば待つほど、不安は止めどなく高まっていきます。当初このプラットフォームを選んだ時、『迅速な振込』という約束が決め手でした。今ではその約束は跡形もなく消え、答えを求める場所すらないという感覚は本当に最悪です。アカウントページを更新するたび、銀行明細を確認するたび、がっかりするだけです。資金の安全は最低条件であり、出金効率は保証されるべきもの―しかし今では、最も基本的な到着時間さえ不確かになっています。

原文

从提交出金申请到今天，已经整整十几天过去，有些人甚至二十天还没到账，每次问客服说在“财务处理中”的状态。客服回复永远是“已把你的状况告知财务，催他们尽快处理您的出金”“请您放心，您的出金申请很快就会处理好”“请耐心等待”，可等待的日子里，焦虑像潮水一样越涨越高。当初选择平台时，看中的是“快速到账”的承诺，如今承诺成了泡影，追问无门的感觉真的很糟。每一次刷新账户页面，每一次查看银行流水，换来的都是失望。资金安全是底线，出金效率是保障，可现在连最基本的到账时间都成了未知数。